Sejamos redundante e vamos come\u00e7ar do come\u00e7o. Isso porque o mercado competitivo exige, ou sua marca \u00e9 relevante ou simplesmente, n\u00e3o \u00e9. N\u00e3o existe meio termo. Ent\u00e3o basta fazer tudo direitinho desde do in\u00edcio? N\u00e3o. \u00c9 preciso fazer isso e mais um pouco.<\/p>\n
Com isso, ao planejar seu produto, sua nova empresa, comece bem desde do in\u00edcio e saiba escolher um bom nome. Parece \u00f3bvio mas poucos tomam este cuidado. Tem muita gente que ainda acha que \u201cJorge Celulares\u201d ou \u201cBar do Z\u00e9\u201d ainda \u00e9 a melhor escolha. N\u00e3o que n\u00e3o seja, talvez seja um nome legal, a quest\u00e3o \u00e9: como voc\u00ea chegou neste nome?<\/p>\n
O estudo e defini\u00e7\u00e3o do nome da empresa, se chama \u201cNaming<\/strong>\u201d.<\/p>\n Este estudo \u00e9, certamente um dos mais dif\u00edceis da profiss\u00e3o, porque chegar a um bom nome envolve fatores como:<\/p>\n A abertura de uma empresa envolve riscos desde a escolha do nome. Se n\u00e3o traduzir a identidade do neg\u00f3cio, se passar uma ideia negativa, a marca pode n\u00e3o atrair o p\u00fablico-alvo ou mesmo repeli-lo. Um erro comum, segundo Adriano Augusto Campos, consultor do Sebrae-SP, \u00e9 usar o endere\u00e7o do neg\u00f3cio no nome da empresa, pois limita sua expans\u00e3o no futuro. Contrariando as expectativas iniciais do empres\u00e1rio, o neg\u00f3cio ganhou for\u00e7a e, em 2004, ele viu a possibilidade de inaugurar mais duas unidades. Tentou usar o nome Bichos sem Grilos. A marca, no entanto, n\u00e3o pegou. “O nome Pet Center Marginal j\u00e1 era reconhecido e resolvi adot\u00e1-lo em todas as lojas”, declara. O nome curto \u00e9 o grande m\u00e9rito da nova marca, segundo o empres\u00e1rio. “Isso facilita a ocupa\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os em an\u00fancios e \u00e9 mais f\u00e1cil de ser gravado na mente do consumidor”, afirma. “No antigo nome, as pessoas trocavam ou invertiam a ordem das palavras e diziam, frequentemente, Pet Shop ou Center Pet Marginal.” Para o consultor do Sebrae-SP Adriano Augusto Campos, “o nome e a marca s\u00e3o patrim\u00f4nios da empresa. \u00c9 algo que a identifica e a diferencia no mercado”. Por isso, requer aten\u00e7\u00e3o a alguns cuidados na cria\u00e7\u00e3o. “Um nome ruim pode fazer com que a empresa vire chacota e seja rejeitada pelo p\u00fablico”, diz.<\/p>\n Quanto mais curto, f\u00e1cil de falar, de escrever e de soletrar um nome \u00e9, mais f\u00e1cil ele ser\u00e1 lembrado pelo p\u00fablico, segundo o consultor. “No caso da Petz, a empresa seguiu esse racioc\u00ednio. No entanto, o ‘z’ no final pode gerar confus\u00e3o. Ser\u00e1 preciso achar algum jeito de familiarizar o consumidor com essa grafia”, diz.<\/p>\n Embora palavras estrangeiras tenham seu glamour, n\u00e3o s\u00e3o todos os consumidores que conhecem os significados desses termos. “Se o p\u00fablico n\u00e3o entende o que nome significa, a marca fica sem identidade”, afirma Campos. “Algumas palavras, como spa ou burger, s\u00e3o comuns e n\u00e3o h\u00e1 problema em utiliz\u00e1-las, mas, na d\u00favida, \u00e9 melhor evitar.”<\/p>\n Associar o nome da empresa a um local, como no caso do Pet Center Marginal, pode ajudar no come\u00e7o, por\u00e9m atrapalha os planos de expans\u00e3o do neg\u00f3cio, segundo o consultor. “A refer\u00eancia de local limita o crescimento para outras regi\u00f5es”, declara. “O mesmo vale para regionalismos, um termo conhecido em uma cidade pode ser desconhecido em outra ou mesmo ter conota\u00e7\u00e3o negativa.”<\/p>\n O uso de adjetivos como “melhor”, “real” ou “gourmet” podem gerar frustra\u00e7\u00e3o no cliente quando a expectativa dele n\u00e3o corresponde com a realidade, diz Campos. “Se a empresa coloca no nome que ela \u00e9 a melhor em algo, \u00e9 preciso que o produto tenha qualidade e seja, de fato, diferente dos demais. Se for igual, o sentimento de frustra\u00e7\u00e3o \u00e9 maior e o consumidor passa a criticar a marca.”<\/p>\n Fontes: Ideia de Marketing \/ UOL \/ Adapta\u00e7\u00e3o por Rosita Pereira<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ao planejar seu produto, sua nova empresa, comece bem desde do in\u00edcio e saiba escolher um bom nome. Parece \u00f3bvio mas poucos tomam este cuidado.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":892,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,54],"tags":[62,63,107,36,9,125,56,10,44,61,60,55,49,105],"class_list":["post-891","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dica-do-chef","category-fique-por-dentro","tag-brand","tag-branding","tag-comunicacao","tag-dicadochef","tag-dicas","tag-empresa","tag-ferramentas","tag-informacao","tag-investimento","tag-logotipo","tag-marca","tag-marketing","tag-pesquisa","tag-publicidade"],"yoast_head":"\n\n
Case Pet Center Marginal \/ Petz<\/strong><\/h2>\n
\nIsso foi o que levou o Pet Center Marginal \u2013cuja primeira loja foi aberta em 2002 na Marginal do Tiet\u00ea, em S\u00e3o Paulo\u2013 a reposicionar a marca. Para evitar a rejei\u00e7\u00e3o em outros Estados, a rede passou a ser chamada de Petz. A mudan\u00e7a come\u00e7ou a ser implantada no ano passado e, at\u00e9 novembro deste ano, todas as 28 lojas devem adotar a nova identidade.
\nO problema com o antigo nome come\u00e7ou em 2013, quando a rede inaugurou uma loja no Rio de Janeiro, segundo Sergio Zimerman, 49, fundador da empresa. “Para o carioca, ‘marginal’ tem sentido de ‘bandido’. Percebemos uma rejei\u00e7\u00e3o ao nome”, diz. “Para evitar que o mesmo ocorresse nas novas unidades, decidimos mudar o nome da rede toda.”
\nZimerman afirma que, no in\u00edcio, n\u00e3o tinha pretens\u00e3o de abrir outras lojas. Na \u00e9poca, considerou que a refer\u00eancia \u00e0 Marginal Tiet\u00ea seria \u00fatil. “Era autoexplicativo. Em tr\u00eas palavras dizia o tipo de neg\u00f3cio e o endere\u00e7o.”<\/p>\n
\nO reposicionamento da marca, no entanto, gera custos. A empresa contratou uma consultoria para criar o novo nome e a identidade visual de todas as lojas. O investimento n\u00e3o foi revelado.<\/p>\nMudan\u00e7a nas lojas aconteceu aos poucos<\/strong><\/h3>\n
\nA maior preocupa\u00e7\u00e3o da empresa no reposicionamento da marca \u00e9 n\u00e3o perder clientes, de acordo com Zimerman. Por isso, a mudan\u00e7a \u00e9 feita aos poucos para que o consumidor n\u00e3o seja impactado. “Em S\u00e3o Paulo, mudamos os crach\u00e1s e o uniforme dos funcion\u00e1rios e trocamos o nome nas prateleiras. A fachada ser\u00e1 o \u00faltimo passo”, diz.
\nSegundo o empres\u00e1rio, a nova marca ser\u00e1 fundamental na expans\u00e3o da empresa. A meta da rede \u00e9 chegar a cem lojas no pa\u00eds nos pr\u00f3ximos seis anos. S\u00f3 em 2014, o neg\u00f3cio faturou R$ 340 milh\u00f5es. O lucro n\u00e3o foi divulgado.<\/p>\nVeja a seguir dicas para escolher o nome da empresa:<\/h2>\n
1. Prefira nomes curtos<\/strong><\/h3>\n
2. Evite estrangeirismos<\/strong><\/h3>\n
3. N\u00e3o associe a marca a um local<\/strong><\/h3>\n
4. Tenha cuidado com adjetivos<\/strong><\/h3>\n
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