{"id":1231,"date":"2020-08-04T12:31:21","date_gmt":"2020-08-04T15:31:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.temperim.com\/blog\/?p=1231"},"modified":"2026-06-10T19:37:12","modified_gmt":"2026-06-10T22:37:12","slug":"vender-na-internet-conheca-10-dicas-de-sucesso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/temperim.com\/blog\/vender-na-internet-conheca-10-dicas-de-sucesso\/","title":{"rendered":"Vender na internet: conhe\u00e7a 10 dicas de sucesso"},"content":{"rendered":"

Da acessibilidade do site \u00e0 entrega acertada, confira o que fazer – e o que n\u00e3o fazer – para obter sucesso no com\u00e9rcio online.<\/p>\n

Loja on-line<\/h2>\n

Para vender, n\u00e3o importa qual seja o neg\u00f3cio, \u00e9 preciso satisfazer o cliente. Na internet, a l\u00f3gica \u00e9 a mesma. Mas, para alcan\u00e7ar sucesso no universo online, \u00e9 preciso estar atento a fatores-chave do mercado digital. Caso contr\u00e1rio, por maior que seja o esfor\u00e7o, as vendas na web podem n\u00e3o decolar.<\/p>\n

O back office de loja virtual inclui log\u00edstica, gerenciamento de pedidos, estoque, relat\u00f3rios e faturamento.<\/em><\/span><\/p>\n

Por esse motivo, preparamos uma lista com\u00a010 dicas de sucesso para vender na internet<\/strong>. Vamos l\u00e1?<\/p>\n

Dicas<\/h2>\n

1. Esteja preparado para entrar na internet<\/h3>\n

Antes de dar o primeiro passo, \u00e9 preciso entender o que est\u00e1 por tr\u00e1s de um e-commerce: quais investimentos s\u00e3o necess\u00e1rios, quem s\u00e3o os parceiros, fornecedores, clientes e concorrentes, como ser\u00e1 a estrat\u00e9gia de marketing… Elabore um Plano de Neg\u00f3cios. Tenha em mente, tamb\u00e9m, que \u00e9 poss\u00edvel concorrer em nichos nos quais o pequeno neg\u00f3cio poder\u00e1 ser mais eficiente, ou no mercado de massa, em que a competi\u00e7\u00e3o ser\u00e1 basicamente por pre\u00e7o.<\/p>\n

2. Tenha um site 100% funcional<\/h3>\n

Tudo o que estiver dispon\u00edvel no site deve funcionar da melhor forma poss\u00edvel. O cliente precisa ter facilidades ao entrar na loja. Caso contr\u00e1rio, ele desiste em um clique e dificilmente voltar\u00e1. Os problemas mais comuns s\u00e3o: site lento, imagens muito pequenas, grande quantidade de an\u00fancios, pouco contraste entre fundo da p\u00e1gina e cor de letra inadequada.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

3. Seja verdadeiro<\/h3>\n

Deve-se evitar prometer o que n\u00e3o se pode cumprir. Tamb\u00e9m \u00e9 bom n\u00e3o deixar o cliente confuso, por exemplo, sobre a cobran\u00e7a de frete ou o prazo de entrega. Isso proporcionar\u00e1 confiabilidade ao site e poder\u00e1 ser fator decisivo de compra. J\u00e1 em termos legais, o empreendimento deve alinhar-se \u00e0s regras obrigat\u00f3rias para funcionamento de lojas virtuais.<\/p>\n

4. Possua obsess\u00e3o pela log\u00edstica<\/h3>\n

N\u00e3o existe contato f\u00edsico na compra pela web, e isso gera uma grande expectativa no cliente para receber a mercadoria. O tempo de espera deve ser igual ou menor que o prazo acordado no site e a mercadoria precisa chegar impecavelmente embalada. Sempre!<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

5. Ofere\u00e7a multicanais ao cliente<\/h3>\n

\u00c9 necess\u00e1rio estar presente nas redes sociais, criar um blog, ter um chat ou um e-mail espec\u00edfico para o atendimento ao cliente, al\u00e9m de ter um n\u00famero de telefone bem vis\u00edvel no site. \u00c9 muito importante facilitar ao m\u00e1ximo o acesso do cliente ao neg\u00f3cio, pois o comprador pode sentir a necessidade de contatar a loja antes, durante e depois da compra.<\/p>\n

6. Monte uma equipe preparada e bem treinada<\/h3>\n

Para cuidar do conte\u00fado, do design, de quest\u00f5es relacionadas \u00e0 tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e ao marketing. Todos esses profissionais devem conversar, interagir, integrar-se para que se alcance \u00eaxito no trabalho que cada um executa.<\/p>\n

7. Anuncie<\/h3>\n

Uma boa maneira \u00e9 come\u00e7ar fazendo testes com pequenos investimentos e medindo os resultados (verificando se houve aumento de cliques, de visitas e de vendas). H\u00e1 muitas maneiras de fazer an\u00fancios na internet: por links patrocinados (destaques do empreendimento em mecanismos de busca como Google e Yahoo) ou pelas m\u00eddias sociais.<\/p>\n

Em todos esses formatos de an\u00fancio, \u00e9 comum pagar por clique.<\/p>\n

8. Invista em SEO (Search Engine Optimization)<\/h3>\n

A tradu\u00e7\u00e3o do termo, Otimiza\u00e7\u00e3o para Mecanismos de Buscas, j\u00e1 diz muito. O trabalho de SEO \u00e9 otimizar um site e direcionar os motores de busca para dar destaque ao conte\u00fado. Hoje, os sites de busca s\u00e3o a principal fonte de procura de informa\u00e7\u00f5es pelos que navegam na web. Portanto, ter um site bem posicionado nesses buscadores \u00e9 fundamental para ser visto.<\/p>\n

9. Tenha um site seguro<\/h3>\n

H\u00e1 diversas empresas que oferecem servi\u00e7o de prote\u00e7\u00e3o ao site, an\u00e1lise de vulnerabilidades e bloqueio de ataques para garantir opera\u00e7\u00f5es seguras. \u00c9 preciso avaliar a solu\u00e7\u00e3o ideal para o porte do neg\u00f3cio, mas n\u00e3o se pode deixar de garantir seguran\u00e7a ao cliente no momento da compra, pois este \u00e9 um dos fatores mais determinantes de compra no mercado digital.<\/p>\n

10. Invista na gest\u00e3o do neg\u00f3cio<\/h3>\n

O Back Office (\u201ca parte de tr\u00e1s do balc\u00e3o\u201d) representa a estrutura f\u00edsica completa dos bastidores do website de uma loja virtual e \u00e9 fundamental gerenci\u00e1-lo para garantir que o produto adquirido pelo cliente seja entregue de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es e o prazo combinado.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Fonte: Sebrae<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Da acessibilidade do site \u00e0 entrega acertada, confira o que fazer – e o que n\u00e3o fazer – para obter sucesso no com\u00e9rcio online. Preparamos uma lista com\u00a010 dicas de sucesso para vender na internet. Vamos l\u00e1?<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1232,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,54],"tags":[256,257,208,243,258],"class_list":["post-1231","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dica-do-chef","category-fique-por-dentro","tag-dicas-de-ecommerce","tag-ecommerce","tag-loja-virtual","tag-vendas-online","tag-vender-pela-internet"],"yoast_head":"\nVender na internet: conhe\u00e7a 10 dicas de sucesso - Mexid\u00e3o<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Confira o que fazer - e o que n\u00e3o fazer - para obter sucesso no com\u00e9rcio online. 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